BAĞCILAR HALI YIKAMA FABRİKASI
KVKK AYDINLATMA METNİ
Son Güncelleme: 01/01/2025
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin aşağıdaki bilgileri sizlere sunuyoruz:
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz;
Veri Sorumlusu: Bağcılar Halı Yıkama Fabrikası
Adres: Merkez, 21/A. Sk No:22, 34200 Bağcılar/İstanbul
Telefon: 0212 570 00 00
E-Posta: [email protected]
tarafından, KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenmektedir.
2. Hangi Veriler Toplanıyor?
Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad-soyad, telefon, e-posta, adres.
Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, fatura bilgileri.
Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerez verileri (detaylar için Çerez Politikamızı inceleyin).
Talep/Şikayet Verileri: Formlar aracılığıyla ilettiğiniz mesajlar.
3. Verilerin İşlenme Amacı
Hizmetlerimizin sunulması ve sözleşmelerin kurulması,
İletişim taleplerinize yanıt verilmesi,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura, arşivleme vb.),
Web sitemizin teknik performansının iyileştirilmesi.
4. Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep
Verileriniz;
Web sitemizdeki formlar,
Otomatik teknolojiler (çerezler, log kayıtları),
Telefon/e-posta iletişimleri
yoluyla toplanır.
Hukuki Sebep: KVKK Madde 5/2-c (sözleşmenin kurulması), 5/2-f (meşru menfaat) ve açık rızanız.
5. Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz;
Yasal zorunluluklar nedeniyle resmi kurumlara,
Hizmet sağlayıcılarımıza (IT destek firmaları, e-fatura sistemleri)
sadece işlenme amaçlarıyla sınırlı olarak aktarılabilir.
6. Veri Saklama Süresi
Kanunlarda öngörülen süreler veya hizmet gereksinimi devam ettiği sürece saklanır. Örneğin:
Faturalar: 10 yıl (Vergi Usul Kanunu),
Talep kayıtları: 2 yıl.
7. Haklarınız (KVKK Madde 11)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini isteme,
Silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme,
İşleme faaliyetlerine itiraz etme,
Kanuni haklarınızı kullanmak için:
İletişim: [email protected] | 0212 570 00 00
8. Güvenlik
Verileriniz; gizlilik, bütünlük ve erişilebilirlik ilkeleri doğrultusunda teknik ve idari önlemlerle korunmaktadır.
Değişiklikler: Bu metin, yasal düzenlemeler veya iş süreçlerimizdeki değişiklikler nedeniyle güncellenebilir.
Bağcılar Halı Yıkama Fabrikası
Hijyen ve Müşteri Memnuniyeti Önceliğimizdir